いつもアルビレックス新潟に温かいご声援をいただきまして、誠にありがとうございます。 当クラブでは、愛してる新潟ユニフォーム付きチケット「ユニチケ」を好評販売中ですが、11月18日（土）ヴァンフォーレ甲府戦の試合会場にて、ユニフォームの引き換えを行いますので、お知らせいたします。

■引換場所
Eゲート前広場「チケットセンター」
※9月30日（土）ヴィッセル神戸戦、10月29日（日）サガン鳥栖戦での引換場所（総合案内所・後援会ブース、オレンジトラックの付近に設置した特設テント）から変更になっておりますので、ご注意ください。


■引換対象試合・引換時間
・11月18日（土）ヴァンフォーレ甲府戦（14:00キックオフ）／引換時間11:00～16:30（開門1時間前～試合終了30分後まで）
※以下の試合での引換場所等詳細については、改めてご案内いたします。
・12月2日（土）セレッソ大阪戦（14:00キックオフ）／引換時間11:00～16:30

■引換方法
1．当日の引換窓口に「ユニフォーム引換券」を忘れずにご持参ください。ユニフォーム引換券をお持ちでない場合、お引き換えはできません。
2．引換券確認後、「ユニフォーム引換券」は回収し、ユニフォームとお引き換えさせていただきます。

■「ユニチケ」についていただくご質問への回答
これまで「ユニチケ」について多くいただいたご質問を、以下の通りご案内いたします。お問い合わせの前に一度ご確認くださいますよう、よろしくお願いいたします。

Q1．ユニフォームのサイズを教えてください。
A1．Mサイズ（胸囲89～95cm、着丈72cm）、Oサイズ（胸囲97～103cm、着丈75cm）、2XOサイズ（胸囲105～111cm、着丈80cm）の3サイズをご用意しております。寒い時期でも上から羽織っていただけるよう、大きめのサイズでご用意しております。

Q2．「ユニチケ」を購入しましたが、会場に行くことができません。代理で友人や家族に行ってもらうことは可能でしょうか？
A2．可能です。その場合、「ユニフォーム引換券」を必ずご持参ください。お持ちでない場合、お引き換えはいたしかねます。

Q3．「ユニチケ」を購入しましたが、急な予定が入って11月18日（土）甲府戦の会場に行くことができません。11月18日（土）以降の引き換えはできませんか？
A3．12月2日（土）C大阪戦でもユニフォーム引き換えを行います。引換場所等詳細については、改めてご案内いたします。

Q4．通常のチケットを購入しましたが、ユニチケにしたいです。当日差額900円を支払えばユニフォームが手に入りますか？
A4．当日差額をお支払いいただいて、ユニチケに変更することはお受けいたしかねますので、予めご了承ください。ユニフォームをお求めの場合は、「ユニチケ」をご購入いただくか、試合当日のグッズ販売所での一般販売でご購入ください。

Q5．オレンジ学割（その他、アルビレックス新潟後援会特典の引換券など）を使って対象試合を観に行く予定です。追加でお金を払えば、ユニフォーム付にできますか？
A5．既にお持ちの回数券などをユニフォーム付にすることは、お受けいたしかねますので、ご了承ください。ユニフォームをご希望の場合は、「ユニチケ」をお求めくださいますようお願いいたします。

Q6．シーズンパスを持っていますが、小中高生はロッピーで購入しなくてもいいのでしょうか？引換場所でシーズンパスを見せれば、ユニフォームをもらえるのでしょうか？
A6．小中高生の方も、ロッピーで引換券をお求めください。当日シーズンパスをお見せいただいても、ユニフォームの引換はできませんので、予めご了承ください。シーズンパスホルダー向けの特別販売については、こちらをご確認ください。

Q7．幼稚園・保育園に通う未就学の子どもがいます。ユニフォームがほしい場合は、どうしたらよいでしょうか？
A7．小中高生価格（全席種1,900円/税込）の「ユニチケ」をお買い求めください。3サイズ（M、O、2XO）からご選択いただけます。お座席も確保できますので、安心してご観戦いただけます。

Q8．追加でユニフォームを購入したいのですが、ユニフォームのみの販売はありますか？
A8．1枚2,200円で一般販売を行っております。詳しくはこちらをご確認ください。

【お問い合わせ】
株式会社アルビレックス新潟　営業部　マーケティンググループ　チケット担当
TEL／025-282-0011　FAX／025-282-0013　メール／ticket@albirex.co.jp
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