いつもアルビレックス新潟に温かいご声援をいただきまして、誠にありがとうございます。
アルビレックス新潟後援会では、1月15日（土）に、「亀田製菓presents 2022アルビレックス新潟激励会」を当初の予定から変更し、無観客・オンライン配信で開催いたしました。事前に観覧・オンライン配信の有償チケットをご購入いただきました皆様には、新型ウイルス感染症の急拡大による開催変更にご負担・ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご理解を賜り御礼申し上げます。

「亀田製菓presents 2022アルビレックス新潟激励会」のチケット代金払い戻しについて、お知らせいたします。

【チケット代金の払い戻しについて】
2022アルビレックス新潟激励会に関する以下チケットが対象となります。
・一般チケット（Jリーグチケットでお申し込みされ、セブン-イレブンで支払い、発券されたもの）
・一般チケット（アルビレックスショップ オレンジガーデンで購入されたもの）
・オンライン視聴チケット

1.一般チケット（Jリーグチケットでお申し込みされ、セブン-イレブンで支払い、発券されたもの）
受付期間：2月1日（火）10:00～3月27日（日）

チケットを発券された店舗（セブン-イレブン）で払い戻しが可能です。受付期間内にチケットをお持ちの上、発券店舗にご来店ください。
※券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
※発券された店舗でのみ払い戻しが可能です。
※払い戻しの対象は、チケット代金、システム利用料(110円/枚)、発券手数料(110円/枚)となります。決済手数料(220円/件)は対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

2. 一般チケット（アルビレックスショップ オレンジガーデンで購入されたもの）
受付期間：2月1日（火）10:00～3月27日（日）

アルビレックスショップ オレンジガーデンで払い戻しが可能です。受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。 〒950-0933 新潟市中央区清五郎67-12　デンカビッグスワンスタジアム休憩所内
［TEL］070-1000-2232
［営業時間］10:00～18:00　※平日の払い戻し受付は16:30までとなります。

3.オンライン視聴チケット
受付期間：1月21日（金）～2月11日（金・祝）23:59

払い戻しは 「CASH POST」 のサービスを利用して行います。
https://www.econtext.jp/support/cp/bk/pc-sp.html
以下フォームへより、払い戻しのご希望についてご回答をお願いいたします。
https://bit.ly/3rsT8ho
※回答締切：2月11日（金・祝）
※JリーグIDでのログインが必要となります。

フォームでご回答をいただいた方へ、2月16日（水）を目途に受付番号と払い戻し用URLが記載されたメールを配信いたします。払い戻し用URLからご自身の口座番号をご入力いただくと、指定の口座に入金されます。
※フォーム回答時のＪリーグＩＤにご登録されているメールアドレスへ配信いたします。

【その他】
・今回の払い戻しに関して、「チケット代金を払い戻しせず、寄附をしたい」といったお声を頂戴しております。深く御礼申し上げます。ご寄附・ご厚志は個々のご事情・ご意向によるものとなりますので、何卒ご無理のないようにお願い申し上げます。

・お払い戻しには受付期間を設けております。チケットをご購入いただいた皆様にはご負担をおかけしますが、必ず期間までにお払い戻しの対応を重ねてお願い申し上げます。オンライン視聴チケットの回答締め切り、また各チケットのお払い戻し受付期間を過ぎますと、お払い戻しができかねます。また、お払い戻しをされなかった場合につきましては、アルビレックス新潟後援会への寄附をされると判断させていただき、クラブ支援へ充てさせていただきます。

「お問い合わせ」
アルビレックス新潟後援会
〒950-0933 新潟市中央区清五郎67-12 デンカビッグスワンスタジアム内
TEL：025-257-0153（平日10:00～18:00）／MAIL：kouenkai@albirex.co.jp
後援会HP：https://www.albirex.co.jp/support/