商品の誤表記についてのお詫びと交換のご案内
2024/12/18
11月30日(土)ガンバ大阪戦より販売している「クリスマスリースキーホルダー」につきまして、デザイン内の英語表記のスペルに誤りがございました。
商品をご購入いただきました皆様には、正しい表記で再製作した商品と交換させていただきます。
ご購入いただいたサポーターの皆様に、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
【誤表記について】
「クリスマスリースキーホルダー」内のスペルの誤り
誤:Mery Christmas
正:Merry Christmas
【商品の交換について】
交換方法:アルビレックスショップ オレンジガーデン・着払い
交換期間:12月19日(木)10:00 ~ 2025年3月31日(月)まで
※店舗休業期間:12月21日(土)~2025年1月12日(日)
■オレンジガーデンならびにホームゲーム試合会場でご購入いただいたお客様
お手元にある商品を、オレンジガーデンまたは着払いにてご交換させていただきます。お手元にある商品をオレンジガーデンまでご持参くださいますよう、お願い申し上げます。
着払いでご交換いただく場合は、下記の返送先までお送りくださいますよう、お願い申し上げます。なお、着払いは12月28日(土)~2025年1月5日(日)、ならびに土日祝日は、会社休業日のため、お荷物の受取ができません。ご返送いただく際は、お気をつけくださいますようお願い申し上げます。
※ご購入時のレシートをお持ちでない場合も、誤りのあった商品をお持ちであれば交換させていただきます。
※着払いは商品返品確認後、約2週間を目途に返品時の送り状に記載のご住所に発送させていただきます。
■オフィシャルウェブショップ(Jリーグオンラインストア)でご購入いただいたお客様
表記の正しい商品を発送させていただきます。お手元にある商品は、同封いたします着払い伝票にてご返送をお願いいたします。12月28日(土)~2025年1月5日(日)、ならびに土日祝日は、会社休業日のためお荷物の受取ができません。ご返送いただく際は、お気をつけくださいますようお願い申し上げます。
なお、アルビレックスショップオレンジガーデンでもお戻しを受付いたします。ご来店いただいた際にスタッフにお渡しくださいますよう、お願い申し上げます。
<返送先>
アルビレックス新潟 事業部 商品担当宛
〒950-0933 新潟市中央区清五郎67-12 デンカビッグスワンスタジアム内
025-257-0150
このたびは、ご迷惑とお手数をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。
■お問い合わせ
株式会社アルビレックス新潟
事業本部 事業部 商品担当
電話:025-257-0150
受付時間:土・日・祝日を除く10:00〜17:00
E-mail:info@albirexshop.com
商品をご購入いただきました皆様には、正しい表記で再製作した商品と交換させていただきます。
ご購入いただいたサポーターの皆様に、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
【誤表記について】
「クリスマスリースキーホルダー」内のスペルの誤り
誤:Mery Christmas
正:Merry Christmas
【商品の交換について】
交換方法:アルビレックスショップ オレンジガーデン・着払い
交換期間:12月19日(木)10:00 ~ 2025年3月31日(月)まで
※店舗休業期間:12月21日(土)~2025年1月12日(日)
■オレンジガーデンならびにホームゲーム試合会場でご購入いただいたお客様
お手元にある商品を、オレンジガーデンまたは着払いにてご交換させていただきます。お手元にある商品をオレンジガーデンまでご持参くださいますよう、お願い申し上げます。
着払いでご交換いただく場合は、下記の返送先までお送りくださいますよう、お願い申し上げます。なお、着払いは12月28日(土)~2025年1月5日(日)、ならびに土日祝日は、会社休業日のため、お荷物の受取ができません。ご返送いただく際は、お気をつけくださいますようお願い申し上げます。
※ご購入時のレシートをお持ちでない場合も、誤りのあった商品をお持ちであれば交換させていただきます。
※着払いは商品返品確認後、約2週間を目途に返品時の送り状に記載のご住所に発送させていただきます。
■オフィシャルウェブショップ(Jリーグオンラインストア)でご購入いただいたお客様
表記の正しい商品を発送させていただきます。お手元にある商品は、同封いたします着払い伝票にてご返送をお願いいたします。12月28日(土)~2025年1月5日(日)、ならびに土日祝日は、会社休業日のためお荷物の受取ができません。ご返送いただく際は、お気をつけくださいますようお願い申し上げます。
なお、アルビレックスショップオレンジガーデンでもお戻しを受付いたします。ご来店いただいた際にスタッフにお渡しくださいますよう、お願い申し上げます。
<返送先>
アルビレックス新潟 事業部 商品担当宛
〒950-0933 新潟市中央区清五郎67-12 デンカビッグスワンスタジアム内
025-257-0150
このたびは、ご迷惑とお手数をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。
■お問い合わせ
株式会社アルビレックス新潟
事業本部 事業部 商品担当
電話:025-257-0150
受付時間:土・日・祝日を除く10:00〜17:00
E-mail:info@albirexshop.com