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【重要・シーズンパス対象試合に変更】Jリーグ新型コロナウイルス感染症対応ガイドラインJリーグ入場者数の制限緩和に伴う9月19日(土)徳島ヴォルティス戦以後の対応について

2020/9/11

いつもアルビレックス新潟に温かいご声援をいただきまして、誠にありがとうございます。このたび、Jリーグは政府のイベント開催制限の緩和に伴い、9月19日(土)から観戦30%制限に入場者数を変更することを発表いたしました。

これにより、アルビレックス新潟では、9月19日(土)に開催する2020明治安田生命J2リーグ第20節・徳島ヴォルティス戦から、上記制限緩和を適用することを決定いたしました。併せて、徳島ヴォルティス戦をシーズンパス・年間駐車券の対象試合とさせていただきますので、ご案内申し上げます。シーズンパス・チケットについて、下記の通りご案内を申し上げます。


<シーズンパスホルダーの皆様へ>

◎収容30%制限試合における2020シーズンパスの取り扱いについて

・2020シーズンパス・年間駐車券の対象試合とさせていただきます。

▽シーズンパス指定席について
・シーズンパス指定席は、7月にシーズンパスホルダーの皆様にご送付しております「収容率50%開催時」のシーズンパス情報カードとICカードをセットでご入場いただけます。
・「収容率50%開催時」の情報カードに記載された座席でご観戦をお願いします。
※ご入場には情報カードとICカードが必ず必要になりますので、忘れずにお持ちください。

▽シーズンパス自由席について
・「収容率50%開催時」のシーズンパス情報カードとICカードが必要となります。
・「Jリーグ新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」では、お客様の観戦エリアを特定する必要があり、ご来場のお客様には観戦エリア選択をお願いいたします。

●インターネットから
以下のお申し込みページにアクセスいただき、ご希望の観戦エリアをご選択ください(ワンタッチパスIDと郵便番号の下4ケタが必要となります)。
https://www.albirex.co.jp/ticket/season-pass/blockform/
当日はシーズンパスとともに、ご選択いただいた申込完了画面か、完了後にお届けするメールをご提示の上、入場ゲートからご入場ください。
※各観戦エリアには枚数に限りがございますので、お早めにお申し込みください。
※ワンタッチパスIDひとつにつき、1席のご選択となります。

●試合当日に申し込む場合
インターネットでのご登録ができない方は、試合当日のお申し込みを受け付けます。試合当日、入場ゲート前に設置する案内所で「ゾーン指定券」をお受け取りのうえ、ご入場をお願いします。
※混雑を避けるため、なるべくインターネットからのご登録をお願いします。
※当日は密集を避けるためのご協力をお願いします。
※ゾーン指定券はお選びいただけません。あらかじめご了承ください。



<チケット一般販売>

◎収容30%制限試合における観戦チケットの販売について

・シーズンパス対象試合となるため、シーズンパスホルダー、後援会プラチナ・ゴールド会員限定の優先優待販売は実施いたしません。
・9月19日(土)徳島ヴォルティス戦のチケットは9月16日(水)10:00から販売開始いたします。
・ビジター指定席、ビジター自由席の販売は行いません。

▽指定席チケット
9月19日(土)徳島ヴォルティス戦の指定席チケットは、制限緩和決定から開催までの期間が短く、販売席設定などが行えないため、オンラインプレイガイドでは販売を行いません。大変恐れ入りますが、9月16日(水)~9月18日(金)まではオフィシャルショップ「オレンジガーデン」で、9月19日(土)は10:30から試合会場のチケット売り場で販売させていただきます。
また、平日にオレンジガーデンでのご購入が難しい方を対象に、特設ページから指定席チケットの予約お申し込みを受け付けます。
同ページからお申し込みいただければ、試合会場特設ブースで指定席チケットを前売価格でお受け渡しさせていただきます。

●指定席チケット購入予約サイトは下記URLから
https://www.members.jleague.jp/members/auth/index/AN/20159_jvdb_497?cid=mkdbRpFull

▽自由席チケット
9月16日(水)10:00から「Jリーグチケット」「アルビチケット」「ローソン・ミニストップLoppi(ロッピー)」「オレンジガーデン」「アルビレックス新潟 美咲町本社」で販売いたします。
お支払い・発券方法により、発券手数料や決済手数料が必要となる場合がございます。

>一般販売(1)「Jリーグチケット」※QRチケットは手数料無料
https://www.jleague-ticket.jp/club/an/
※QRチケットは手数料無料となります。セブン-イレブン決済の場合は決済手数料220円/件、システム手数料220円/枚、発券手数料110円/枚がかかります。
>一般販売(2)「アルビチケット」
https://l-tike.com/st1/albirex-ticket/sitetop
※クレジットカード、ローソン・ ミニ ストップ決済は手数料無料。キャリア決済の場合は決済手数料220円/件がかかります。
>一般販売(3)「ローソンチケット」
https://l-tike.com/sports/albirex/
※システム手数料220円/枚、発券手数料110円/枚、およびキャリア決済の場合は追加で決済手数料220円/件がかかります。

>一般販売(4)「店頭販売」
以下2か所にて、店頭販売を行います。ご購入時に氏名、住所、電話番号を窓口設置のオーダーシートにご記入いただきます。
※各スタンドゾーン指定席、駐車券の限定販売となります。

●新潟駅南口オフィシャルショップ「アルビレックスショップ オレンジガーデン」
〒950-0086 新潟市中央区花園1-1-1 CoCoLo新潟中央
TEL:025-288-6617(営業時間12:00~19:00)

●株式会社アルビレックス新潟 美咲町本社
〒950-0954 新潟市中央区美咲町2-1-10
TEL:025-282-0011(営業時間10:00~17:00 土日祝日をのぞく)

【当日販売について】
試合当日10:30より、デンカビッグスワンのEゲート前広場「チケットセンター」にて、当日券の販売を行います。
※当日までに完売した券種の取り扱いはございません。

◎収容30%制限試合における駐車券の販売について
・収容30%制限試合では、年間駐車券は対象とさせていただきます。7月にご送付しております年間駐車券を指定の駐車場でご利用ください。なお、P4駐車場は状況により開放しない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・一般販売でお求めの方は、9月16日(水)10:00からの上記一般販売(前売:1,100円、当日:1,600円)でご購入のうえ、ご来場ください。

■ご観戦にあたってのご注意を、事前に必ず確認してご来場をお願いします。
https://www.albirex.co.jp/guide/manner/
・ホームゲーム開催クラブは新型ウイルス感染防止のため、最大限安全に配慮して試合運営を行いますが、万が一、感染者が発生した場合の責任は負いかねます。
・サポーターの皆様同士の間隔を確保するため、前後左右で空席を設けてあります。指定席はチケット記載の席番号で、ゾーン指定は定められたゾーンでご観戦ください。間隔を空けての配席となりますので、お連れ様とお席が離れる場合がございます。
・スタジアム設置のサーモグラフィーで、体温37.5度以上のお客様は入場をお断りいたします。その場合のチケット代金、駐車料金、旅費、宿泊費の払い戻しはできかねますので、あらかじめご承知おきください。
・スタジアムへのご来場に際し、マスク着用もしくは代替策(タオルマフラー、バンダナ等で口を覆う)を各自ご用意ください。
・熱中症対策でマスクを外す場合は、屋外で人と十分な距離(少なくとも2m以上)を確保、また咳エチケットに十分ご配慮ください。
・感染者が確認された場合は、その方の着席エリアを特定し、お近くに座っている方へ、ご連絡させていただく場合がございます。その際、チケット購入時(会員登録時)の個人情報を保健所等の第3者機関に、感染拡大防止策の観点から必要最小限の範囲で提出する場合がございます。感染拡大防止策の観点からも転売・譲渡は固くお断りいたします。
・着席された席種、座席位置は、試合後も必ずご確認できるよう、しばらく保管をお願いいたします。

■車いす指定席についてのご注意
チケット1枚で、車いす利用者ご本人1名様と付き添いの方の1名様がご入場いただけます。Sスタンドゾーン指定のチケットをお買い求めのうえ、Eスタンド、Wスタンドの車いす優先エレベーターをご利用いただき、ご入場ください。

■お問い合わせ
株式会社アルビレックス新潟 マーケティング部
〒950-0954 新潟市中央区美咲町2-1-10
TEL/025-282-0011
受付時間/土・日・祝日を除く10:00〜17:00
MAIL/ticket@albirex.co.jp

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