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【公式アプリ】「来場スタンプ」取得スポットの設置場所・ご利用方法について

2021/8/20

いつもアルビレックス新潟に温かいご声援をいただきまして、誠にありがとうございます。
先日より配信スタートしたアルビレックス新潟公式アプリの「来場スタンプ」機能につきまして、取得スポットの設置場所・ご利用方法をあらためてご案内いたします。

「来場スタンプ」が5個たまったらスペシャルプレゼントを進呈!試合会場にお越しの際は、ぜひ「来場スタンプ」を取得しましょう!

※公式アプリのダウンロード方法はこちらから
https://www.albirex.co.jp/news/61257/
※機種やお使いのスマホの状況により、ダウンロードできない場合もありますのであらかじめご了承ください。

■来場スタンプ取得ポイントの設置場所

※ホームゲーム開催時、試合会場内5ヵ所に設置しております(前回8月9日大宮戦より設置箇所増加)
※5ヵ所すべて同じQRコードになります。いずれか1ヵ所でQRコードの読み込みを行ってください。
※取得の際は、密にならないよう間隔を取りながら譲り合って行ってください。

■ご利用方法
【1】試合会場内の「来場スタンプ取得スポット」にてQRコードを読み込む
 (1試合につき来場スタンプ1個をためることができます)
【2】来場スタンプが5個たまったら「選手直筆サイン入りスペシャルポストカード」進呈!

<「来場スタンプ」のQRコードがうまく読み込めない場合の対処法>
【1】読み込んでもエラーの表示が出て、先に進めない
スマホのWi-Fi設定がONになっていると、うまく読み込めない場合があります。一時的にWi-Fi設定をOFFにしてください。

【2】読み込みはできるが、そのまま画面が固まってしまう
読み込みができるまで時間がかかる場合は、その画面のままお待ちください。
※機種によっては本アプリの機能に対応していないため、読み込みができない場合もございます。

【3】読み込み画面にしても、カメラが機能しない
アルビレックス新潟公式アプリ内のカメラ機能をONにする必要がございます。
スマホ内の「設定」アプリから以下の手順でお試しください。
※機種によっては操作方法が少し異なる場合があります。
【iOS】
【Android】

■お問い合わせ先
株式会社アルビレックス新潟 マーケティング部
TEL 025-257-0150 MAIL ticket@albirex.co.jp
受付時間:土・日・祝祭日をのぞく10:00から18:00(試合前日は営業)

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