【2023シーズンパス】スタジアム受付のご案内
2022/10/22
いつもアルビレックス新潟に温かいご声援をいただきまして、誠にありがとうございます。
当クラブでは、10月23日（日）FC町田ゼルビア戦におきまして、2023シーズンパスのスタジアム受付を実施いたします。
混雑することが予想されますが、円滑な対応にスタッフ一同努めてまいりますので、皆様のご協力をよろしくお願いいたします。
■【重要】2023シーズンパスとDAZN年間視聴パスの同時購入について
2022シーズンパスをお持ちの皆様へお届けした「シーズンパスのご案内」のなかで2023DAZN年間視聴パスとの同時購入についてご案内をしておりますが、諸般の事情により、現時点では同時ご購入のお申し込みをお受けすることができなくなってしまいました。
会場受付においては、シーズンパス単体ご購入もしくは、後援会同時入会、2023ユニフォームとのセットご購入の方のみ、お申し込みを受付させていただきます。
https://www.albirex.co.jp/news/63423/
※シーズンパスポストに投函された継続申込書の購入欄に記載があった場合、DAZN年間視聴パスの料金を除いて決済を進めさせていただきます。
■受付対象試合
2022明治安田生命Ｊ２リーグ 第42節
10月23日（日）14:00キックオフ
FC町田ゼルビア戦
■受付時間
10:00～18:30（予定）
■受付場所
スタジアムＥゲート前広場「列柱廊」
https://www.niigata-sportspark.jp/guidemap/
※例年と受付場所が異なりますので、お気を付けください。.jpg)
■受付方法
①会場支払
会場でのお支払いをご希望の方は、必要事項をご記入のうえ、継続確認書を受付場所までお持ちください。お支払方法は「現金」「クレジットカード」「各種電子マネー」「d払い等の各種QRコード決済」となります。
※クレジットカード支払いをご利用の場合は、クレジットカードを必ずお持ちください。継続確認書にクレジットカード情報を記載いただく必要はございません。
※当日の通信状況等により現金以外のご決済をいただけない場合、現金以外のご決済方法をご希望の方について、お申込書のみお預かりし、後日、決済のご案内を郵送させていただきます。
※指定席の変更、増席など「新たに指定席を確保する必要がある申し込み」については、後日空席状況の確認を行うため、ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承の上、ご決済をお願いいたします。
②シーズンパスポスト投函
必要事項をご記入いただいた継続確認書を、受付場所に設置する「シーズンパスポスト」に、ご投函ください。後日、「お申込内容確認書 兼 ご入金案内」を郵送いたしますので、記載内容に沿ってお支払いください。
※当日決済は行いませんので、継続確認書のお支払方法欄を必ずご記入ください。
※継続確認書の2枚目はお客様控えとなっております。1枚目のみご投函ください。
■継続確認書ご記入の手引き
※画像をタップすると拡大表示されます。
■Q&A
Ｑ．クレジットカード払いを希望しているが、スタジアム受付は必ず当日決済の列に並ばなければいけないか？
Ａ．「継続確認書」右下にある「Ｄ．クレジットカード」に必要事項をご記入のうえ、シーズンパスポストにご投函いただいても、当日決済同様、お手続きは完了となります。
Ｑ．後援会の会費は、自動引き落とし（または振り込み）にしてきたが、シーズンパスと一緒に支払わなければならないのか？
Ａ．これまで通り自動引き落としや振り込みでも結構ですし、シーズンパスと一緒にお支払いいただくこともできます。シーズンパスと一緒にお支払いいただいた場合は、後援会から会費の引き落とし処理が行われないようにいたしますので、お客様のお手続きは不要となります。
Ｑ．ユニフォームにオリジナルネームを加工したい場合、必ずスペシャルプレーヤー登録（1,000円）が必要か？
Ａ．ネーム＆ナンバー有りでユニフォームをお申し込みいただいた場合、2023年1月上旬にクラブよりご連絡を差し上げます。その際、サポーターナンバー「12」をご選択いただければ、ネームは「オリジナルネーム」を加工することが可能です。
※スペシャルプレーヤー登録をいただくと、「12」ではない「オリジナルナンバー（51～9999）」と「オリジナルネーム」を加工することが可能です。スペシャルプレーヤー登録をご希望の場合は、登録料1,000円のご記載漏れにご注意ください。
■よくある記載漏れ
▼シーズンパス対象外試合についての記載もれにご注意ください。
2023シーズンに払戻対象試合が発生した場合の取り扱いについて「払い戻し・保留・寄附」からご選択ください。
▼送料600円の合計金額記載漏れにご注意ください。
シーズンパス発送には、送料600円（税込）を頂戴しております。例年、継続確認書の合計金額に600円の記載漏れが見られますので、ご注意ください。
▼日中連絡先、宅配希望時間の記載漏れにご注意ください。
例年、お客様の記載内容についてお問い合わせさせていただく「日中連絡先」、シーズンパスをご発送する「宅配希望時間」の記載漏れが見られますので、ご注意ください。
■お問い合わせ
アルビレックス新潟シーズンパス事務局
〒950-0933 新潟市中央区清五郎67-12
デンカビッグスワンスタジアム内
TEL／025-257-0157 受付時間／土・日・祝日を除く10:00～17:00
MAIL／seasonpass@albirex.co.jp
当クラブでは、10月23日（日）FC町田ゼルビア戦におきまして、2023シーズンパスのスタジアム受付を実施いたします。
混雑することが予想されますが、円滑な対応にスタッフ一同努めてまいりますので、皆様のご協力をよろしくお願いいたします。
■【重要】2023シーズンパスとDAZN年間視聴パスの同時購入について
2022シーズンパスをお持ちの皆様へお届けした「シーズンパスのご案内」のなかで2023DAZN年間視聴パスとの同時購入についてご案内をしておりますが、諸般の事情により、現時点では同時ご購入のお申し込みをお受けすることができなくなってしまいました。
会場受付においては、シーズンパス単体ご購入もしくは、後援会同時入会、2023ユニフォームとのセットご購入の方のみ、お申し込みを受付させていただきます。
https://www.albirex.co.jp/news/63423/
※シーズンパスポストに投函された継続申込書の購入欄に記載があった場合、DAZN年間視聴パスの料金を除いて決済を進めさせていただきます。
■受付対象試合
2022明治安田生命Ｊ２リーグ 第42節
10月23日（日）14:00キックオフ
FC町田ゼルビア戦
■受付時間
10:00～18:30（予定）
■受付場所
スタジアムＥゲート前広場「列柱廊」
https://www.niigata-sportspark.jp/guidemap/
※例年と受付場所が異なりますので、お気を付けください。
■受付方法
①会場支払
会場でのお支払いをご希望の方は、必要事項をご記入のうえ、継続確認書を受付場所までお持ちください。お支払方法は「現金」「クレジットカード」「各種電子マネー」「d払い等の各種QRコード決済」となります。
※クレジットカード支払いをご利用の場合は、クレジットカードを必ずお持ちください。継続確認書にクレジットカード情報を記載いただく必要はございません。
※当日の通信状況等により現金以外のご決済をいただけない場合、現金以外のご決済方法をご希望の方について、お申込書のみお預かりし、後日、決済のご案内を郵送させていただきます。
※指定席の変更、増席など「新たに指定席を確保する必要がある申し込み」については、後日空席状況の確認を行うため、ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承の上、ご決済をお願いいたします。
②シーズンパスポスト投函
必要事項をご記入いただいた継続確認書を、受付場所に設置する「シーズンパスポスト」に、ご投函ください。後日、「お申込内容確認書 兼 ご入金案内」を郵送いたしますので、記載内容に沿ってお支払いください。
※当日決済は行いませんので、継続確認書のお支払方法欄を必ずご記入ください。
※継続確認書の2枚目はお客様控えとなっております。1枚目のみご投函ください。
■継続確認書ご記入の手引き
※画像をタップすると拡大表示されます。
■Q&A
Ｑ．クレジットカード払いを希望しているが、スタジアム受付は必ず当日決済の列に並ばなければいけないか？
Ａ．「継続確認書」右下にある「Ｄ．クレジットカード」に必要事項をご記入のうえ、シーズンパスポストにご投函いただいても、当日決済同様、お手続きは完了となります。
Ｑ．後援会の会費は、自動引き落とし（または振り込み）にしてきたが、シーズンパスと一緒に支払わなければならないのか？
Ａ．これまで通り自動引き落としや振り込みでも結構ですし、シーズンパスと一緒にお支払いいただくこともできます。シーズンパスと一緒にお支払いいただいた場合は、後援会から会費の引き落とし処理が行われないようにいたしますので、お客様のお手続きは不要となります。
Ｑ．ユニフォームにオリジナルネームを加工したい場合、必ずスペシャルプレーヤー登録（1,000円）が必要か？
Ａ．ネーム＆ナンバー有りでユニフォームをお申し込みいただいた場合、2023年1月上旬にクラブよりご連絡を差し上げます。その際、サポーターナンバー「12」をご選択いただければ、ネームは「オリジナルネーム」を加工することが可能です。
※スペシャルプレーヤー登録をいただくと、「12」ではない「オリジナルナンバー（51～9999）」と「オリジナルネーム」を加工することが可能です。スペシャルプレーヤー登録をご希望の場合は、登録料1,000円のご記載漏れにご注意ください。
■よくある記載漏れ
▼シーズンパス対象外試合についての記載もれにご注意ください。
2023シーズンに払戻対象試合が発生した場合の取り扱いについて「払い戻し・保留・寄附」からご選択ください。
▼送料600円の合計金額記載漏れにご注意ください。
シーズンパス発送には、送料600円（税込）を頂戴しております。例年、継続確認書の合計金額に600円の記載漏れが見られますので、ご注意ください。
▼日中連絡先、宅配希望時間の記載漏れにご注意ください。
例年、お客様の記載内容についてお問い合わせさせていただく「日中連絡先」、シーズンパスをご発送する「宅配希望時間」の記載漏れが見られますので、ご注意ください。
■お問い合わせ
アルビレックス新潟シーズンパス事務局
〒950-0933 新潟市中央区清五郎67-12
デンカビッグスワンスタジアム内
TEL／025-257-0157 受付時間／土・日・祝日を除く10:00～17:00
MAIL／seasonpass@albirex.co.jp
