7月22日（土）より、オフィシャルショップオレンジガーデンで販売しておりました「アイスネックリング」について、使用方法により商品が破損する事案が発生したため、一時販売を停止させていただきます。販売の一時停止にともない、本日、7月26日（水）より予定していた「アルビレックス新潟 オフィシャルウェブショップ（Jリーグオンラインストア）」での発売は延期させていただきます。

販売の再開につきましては、改めてお知らせいたします。商品を楽しみにお待ちくださっていた皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。


【既にオレンジガーデンでご購入いただいているお客様へ】
商品の使用方法の説明が不足しており、ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。使用時に破損してしまった商品の対応につきましては、改めてご案内いたします。

また、ご購入いただいております商品は、そのままご使用いただいて問題ありませんが、以下にご注意いただき、ご使用ください。

■使用方法
①冷蔵庫で20分、冷凍庫では5分、流水で約30分間、28℃以下の環境下であれば自然にも凝固し、繰り返しご使用いただけます。
②冷凍庫に入れてから、すぐに使用する際、リングが広げにくくなっておりますが、広げにくい状態で無理やり広げようとすると、破損する可能性があります。必ず一定時間常温でおいて、広げやすくなりましたら、ご使用ください。

■ご使用上の注意
※本来の用途以外には使用しないでください。
※冷たさの感じ方には個人差がございます。
※冷凍庫に入れてからすぐに使用しますと、リングが変形し液漏れが発生する可能性がありますので、冷凍庫保管後にすぐに使用するのはお控えください。
※本体が破けてしまった場合はすぐに使用を中止し、液体が付着した場合は水で洗い流してください。液体付着による肌荒れやかぶれ等の異常が見られた場合は専門医にご相談ください。
※製品の特性上、24℃以上の環境で保管すると液体に変化し、冷たさを感じない場合がございます。
※商品により重量に多少の誤差（±10ｇ）が生じる場合がございます。ご了承ください。


■商品に関するお問い合わせ先
株式会社アルビレックス新潟　事業部　商品担当
〒950-0933
新潟市中央区清五郎67-12
デンカビッグスワンスタジアム内
TEL：025-257-0150（月～金10:00～17:00）FAX：025-257-0152
メールアドレス：info@albirexshop.com