賞味期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ
2024/12/3
このたび、2024明治安田J1リーグ第37節 ガンバ大阪戦を対象に販売した「お土産付きチケット」「お土産引換券」につきまして、試合当日、会場でお渡しした商品の一部に賞味期限切れの商品が含まれていることが判明しました。また弊社が外販した一部にも、同商品の混入が確認されております。
ご購入いただいたお客様へ、弊社ならびに関係者よりご連絡を申し上げますが、対象のお客様は以下のお問い合わせ先までご連絡を賜りますよう、お願い申し上げます。
新しい商品をお届けいたしますので、お手持ちのものがございましたらお召し上がりにならないようお願い申し上げます。賞味期限を過ぎてお召し上がりいただいた場合、風味の劣化を感じられることがありますが、健康を損なうことがないことを製造メーカーより確認しております。
このたびは、多大なるご心配、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
■該当商品
元祖B級グルメ【新潟名物】イタリアン焼そば(3人前)
■賞味期限
2024年11月26日
■販売数
40個(うち外販での混入確認は8個)
■再発防止策
賞味期限のある商品に関しては、担当部署による賞味期限管理に加え、販売・受け渡し時にスタッフによる賞味期限表記の目視管理を徹底いたします。
■本件に関するお問い合わせ
株式会社アルビレックス新潟
事業本部 マーケティング部
TEL:025-257-0150 MAIL:ticket@albirex.co.jp
※受付時間/土・日・祝日を除く10:00~17:00
ご購入いただいたお客様へ、弊社ならびに関係者よりご連絡を申し上げますが、対象のお客様は以下のお問い合わせ先までご連絡を賜りますよう、お願い申し上げます。
新しい商品をお届けいたしますので、お手持ちのものがございましたらお召し上がりにならないようお願い申し上げます。賞味期限を過ぎてお召し上がりいただいた場合、風味の劣化を感じられることがありますが、健康を損なうことがないことを製造メーカーより確認しております。
このたびは、多大なるご心配、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
■該当商品
元祖B級グルメ【新潟名物】イタリアン焼そば(3人前)
■賞味期限
2024年11月26日
■販売数
40個(うち外販での混入確認は8個)
■再発防止策
賞味期限のある商品に関しては、担当部署による賞味期限管理に加え、販売・受け渡し時にスタッフによる賞味期限表記の目視管理を徹底いたします。
■本件に関するお問い合わせ
株式会社アルビレックス新潟
事業本部 マーケティング部
TEL:025-257-0150 MAIL:ticket@albirex.co.jp
※受付時間/土・日・祝日を除く10:00~17:00