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【シーズンパスホルダーの皆様へ】収容率50%制限下における対応について

2020/7/8

いつもアルビレックス新潟に温かいご声援をいただきまして、誠にありがとうございます。

シーズンパスホルダーの皆様におかれましては、さきごろご連絡を申し上げました「2020シーズンパス・年間駐車券の対応について(https://www.albirex.co.jp/news/59138/)」でご意向をお聞かせいただき御礼申し上げます。「シーズンパス継続ご意向確認のご報告」(https://www.albirex.co.jp/news/59273)にてお知らせさせていただいております。

シーズンパスの継続使用をご選択いただいた皆様の確定に伴い、各券種のシーズンパス席数も確定いたしました。あわせて、今後の収容率制限下におけるシーズンパスの対応についてお知らせいたします。

■収容率50%制限下におけるシーズンパスの対応について
先般よりお知らせの通り、Jリーグでは8月から『催物(イベント等)開催にかかる段階的緩和方針』にしたがい、収容率50%以下でのホームゲーム運営を実施する予定です。同方針に準じたJリーグ「新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン(https://www.jleague.jp/img/pdf/2020_0612_17179.pdf)」の【プロトコル7:制限付きの試合開催】では、8月からの厳戒態勢時は、チケットは「1.周囲との間隔1席程度あける」と定められています。

今回のシーズンパスご意向確認では、全体の94.3%と極めて多くの皆様に継続をご選択いただきました。アルビレックス新潟では、継続ご使用の皆様にシーズンパスをご利用いただくため、指定席・自由席に関して下記の対応を取らせていただきますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。新型ウイルス感染拡大を防止するために、皆様にはご不便・ご負担をおかけすることをお詫び申し上げます。デンカビッグスワンスタジアムにご来場いただき、新潟のために戦うアルビレックス新潟の選手たちに温かいご声援をよろしくお願いいたします。

【指定席(W1プレミアムシート、W1センターシート、W2スワンシート、W2シート、E1センターシート、E2フロントシート、E2シート)】
Jリーグ「新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」での「周囲との間隔1席程度あける」により、指定席券種はクラブにより再配席を行わせていただきます(収容率50%制限下)。現席と観戦環境が変わられる方々もいらっしゃいますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
また、W1プレミアムシート、W1センターシート、E1センターシートは、みなさまに観戦席をご用意するため、エリアを拡張しております。何卒ご理解を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。みなさまには7月中旬~下旬に収容率50%制限下にご利用いただくシーズンパス情報カードをご送付いたします(代表者様にご送付)。

【自由席(W1サイドゾーン、E1サイドゾーン(N側)、E1サイドゾーン(S側)、E2フリーゾーン、Nフリーゾーン、Sフリーゾーン、NESフリーゾーン)】
Jリーグ「新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」による「感染者が出た場合の影響範囲を限定する」ため、自由席エリアは2~3ブロック程度のゾーンに分けます。これにより、万が一、観戦者から新型ウイルスの感染が確認された場合、その周辺の観戦者を特定させていただきます。シーズンパスホルダーのみなさまには、事前にどのエリアでご観戦されるかをご選択いただくこととなります。みなさまには7月中旬~下旬に収容率50%制限下にご利用いただくシーズンパス情報カードをご送付いたします(代表者様にご送付)。

■観戦エリア選択方法(インターネットから)
対象試合の2週間前から、クラブが設定するシステムでご希望の観戦エリアをご選択いただきます(ワンタッチパスIDと郵便番号の下4桁が必要となります)。当日はシーズンパスとともに、ご選択いただいた申込完了画面か、完了メールをご提示のうえ、入場ゲートからご入場ください。
※各ゾーンには設定枚数がございます。お早めにお申し込みください。
※ワンタッチパスIDひとつにつき、1席のご選択となります。

■観戦エリア選択方法(試合当日)
インターネットでのご登録ができない方は、試合当日、入場ゲート前に設置する案内所にて「ゾーン指定券」をお受け取りの上、ご入場ください。
※混み合うことが予想されますので、なるべくインターネットからご登録ください。
※当日は、3密を避けるためのご協力をよろしくお願いいたします。
※「ゾーン指定券」はエリアの選択はできませんのであらかじめご了承ください。

★各試合の観戦エリア選択については、改めてお知らせいたします。皆様にはご負担をおかけいたしますが、ご理解よろしくお願い申し上げます。

【W2ファミリーゾーン自由席について】
新型ウイルスの影響によるJ2リーグ日程変更ならびにデンカビッグスワンスタジアム屋根補修工事のため、今シーズン全日程がW2ファミリーゾーンエリアでご観戦いただけません。同券種の皆様にはご連絡を申し上げておりますが、別券種でご観戦をご案内させていただきます。

【W1ビジター指定席、W1ミックス自由席】
シーズンパスホルダーの皆様、アルビレックス新潟サポーターの皆様への座席確保を優先するため、W1ビジター指定席、W1ミックス自由席は設けません。ビジター自由席は設定いたします。

■シーズンパス各種サービスについて
Nゲート列並び抽選やお誘いチケット、席替えサービス、譲渡サービス、席追加サービス、リセールにつきましては、詳細が決まり次第、クラブオフィシャルサイトにてご案内申し上げます。

■お問い合わせ
株式会社アルビレックス新潟 マーケティング部
〒950-0954 新潟市中央区美咲町2-1-10
TEL/025-282-0011 025-282-0015(シーズンパス事務局)
受付時間/土・日・祝日を除く10:00〜17:00
MAIL/ticket@albirex.co.jp


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